Deskripsi Pekerjaan

Seorang Product Marketing Executive di Traveloka memiliki peran strategis dalam menghubungkan kebutuhan pasar dengan pengembangan produk, sekaligus memastikan setiap fitur atau layanan baru dapat dipahami dan digunakan oleh pelanggan secara maksimal. Tugas utamanya mencakup melakukan riset pasar mendalam untuk memahami perilaku pengguna, tren industri, dan posisi kompetitor, kemudian menerjemahkan temuan tersebut menjadi strategi pemasaran yang efektif dan relevan. Dalam proses pengembangan produk, mereka bekerja erat dengan Product Manager, tim desain, dan tim engineering untuk memastikan positioning, nilai jual utama (unique selling points), serta pesan utama produk tersampaikan dengan tepat. Product Marketing Executive juga bertanggung jawab menyusun rencana peluncuran produk mulai dari perencanaan, segmentasi audiens, penyusunan pesan komunikasi, materi kampanye, hingga kolaborasi dengan tim brand, sosial media, partnership, dan paid advertising. Setelah peluncuran, mereka terus memonitor performa produk melalui data dan feedback pelanggan, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, serta merancang strategi retensi agar pengguna tetap aktif dan loyal. Selain itu, mereka melakukan analisis efektivitas kampanye, mempersiapkan laporan kinerja produk secara berkala, dan memberikan rekomendasi berbasis data untuk meningkatkan adopsi, konversi, serta pengalaman pelanggan. Peran ini menuntut kemampuan berpikir strategis, kreativitas tinggi, pemahaman mendalam tentang perilaku konsumen digital, serta kemampuan komunikasi lintas tim untuk memastikan setiap produk Traveloka dapat mencapai dampak bisnis yang optimal.